性之趣商品退换政策

为客户服务是性之趣商城存在的唯一理由，客户需求是性之趣发展的原动力。性之趣商城坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。

为客户提供有效服务，是性之趣商城工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就性之趣商城自己。

性之趣商城所售所有商品均享受退换服务，个别机械产品还享受维修服务，即，7日退货，15天包换，1年保修。性之趣商城所售商品均出自正规进货渠道，进货严格把关，但不排除个别产品有质量问题，所以所售产品，您如果有任何不满意之处，本公司将负责退换。

【商品的换货】

1、客户发现产品质量等问题；

2、联系性之趣保健品商城客服（）；

3、客户提供产品现状详情由客服人员审核；

4、确定产生回递费用的归属方；

5、客户寄回商品（零配件、发货单等齐全）；

6、我方收货后由客服联系客户，确认是否可以换货；

7、根据客户要求给予换货；

8、再次为您寄出新商品。

【商品的退货】

1、在您收到货物，如果您发现所收到的商品有破损脏残或质量问题，要求退货，我们将按您的要求免费为您办理。

2、办理退货前，请您通过电话（）与性之趣商城客服联系，告知退货的订单号、商品名称、退货原因等信息。

3、请您将要退的商品邮寄给我司，如果所购商品有赠品或开具有发票，请您将赠品和发票一并寄回。

4、在收到您退回的商品，并且在商品未发生人为损坏的情况下，一周内为您办理退货事宜。与您协商后，经您同意，货款留在您在商城的虚拟账户中或退回到你的银行卡上(或您要求的退款地址)。

感谢大家对性之趣商城的支持，我们将竭诚为您服务！想要了解更多消息可以咨询商城客服！

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